
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ - MaThan.Shop
1. Giới Thiệu Dịch Vụ
MaThan.Shop là nền tảng chuyên cung cấp dịch vụ game và bán tài khoản game, bao gồm:
- Bán tài khoản game từ phổ thông đến VIP.
- Dịch vụ game như cày thuê, hỗ trợ tài khoản.
- Thử vận may tài khoản, mang đến cơ hội sở hữu tài khoản giá trị với mức giá rẻ.
2. Điều Kiện Sử Dụng
- Ưu tiên sử dụng botchat trên website để được hỗ trợ nhanh chóng, do admin fanpages có thể bận.
- Dịch vụ chỉ dành cho khách hàng tại Việt Nam.
- Khách hàng phải đọc kỹ mô tả tài khoản hoặc gói thử vận may trước khi mua.
- Không sử dụng dịch vụ vào mục đích gian lận, vi phạm chính sách game hoặc pháp luật.
3. Quyền Lợi & Trách Nhiệm Của Khách Hàng
- Khách hàng có trách nhiệm bảo mật tài khoản sau khi giao dịch hoàn tất.
- Không yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền sau khi đã nhận tài khoản hợp lệ.
- Không thực hiện hành vi gian lận hoặc gây tranh chấp không chính đáng.
4. Phương Thức Thanh Toán
✔ MB Bank (Tự Động)
✔ Thanh toán qua thẻ cào
✔ Ví điện tử (Nạp Chậm)
5. Khiếu Nại & Hỗ Trợ
- Nếu gặp sự cố, khách hàng có thể liên hệ Fanpage chính thức của MaThan.Shop để được hỗ trợ.
- Ưu tiên sử dụng botchat để nhận phản hồi nhanh nhất.
- Khiếu nại sẽ được xử lý trong vòng 3 - 7 ngày làm việc, tùy vào mức độ của vấn đề.
6. Quy Định Chung
- Shop có quyền cập nhật điều khoản để phù hợp với thực tế. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web hoặc fanpage chính thức trước khi áp dụng.
- Khi sử dụng dịch vụ của shop, khách hàng đồng ý với toàn bộ điều khoản trên.
- Nếu phát hiện hành vi gian lận, tranh chấp không chính đáng, shop có quyền từ chối giao dịch và chặn vĩnh viễn tài khoản vi phạm.